Votre fiche Google Business Profile (ex Google My Business) remplit 3 fonctions :

  1. Vous rendre visible

  2. Renseigner vos visiteurs

  3. Leur inspirer confiance

Répondre aux questions posées vous permet de remplir plusieurs de ces objectifs.


Comment fonctionne l'onglet "Q/R" ?

En accédant à cet onglet, vous pouvez visualiser l'ensemble des questions qui vous sont posées.

  • Vous pouvez répondre aux questions en cliquant sur "Répondre à la question" en bas à droit du commentaire.

  • Vous pouvez aussi vous même rédiger une question en y répondant si une question récurrente vous est posée et que vous souhaitez que vos clients puissent trouver la réponse directement sur internet.

Pour cela, cliquez sur "Créer une question".

Avez-vous trouvé votre réponse?